Politika e Kthimit

Pranojmë kthime brenda 7 ditëve nga blerja për shishe të pahapura në gjendjen e tyre origjinale.
Produktet e hapura nuk mund të kthehen.

Nëse porosia juaj arrin e dëmtuar ose me defekt, ju lutemi na kontaktoni brenda 24 orëve për zëvendësim ose rimbursim.

Shpenzimet e kthimit mbulohen nga klienti, përveç rasteve kur produkti është me defekt.

Etiketat e verës duhet të jenë të paprekura dhe pa dëmtime.

Return Policy

We accept returns within 7 days of purchase for unopened bottles in their original condition.
Opened products cannot be returned.

If your order arrives damaged or faulty, please contact us within 24 hours for a replacement or refund.

Return shipping costs are the responsibility of the customer unless the product is defective.

Wine labels must be intact and undamaged.